Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Riaditeľ Klientov
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Riaditeľa Klientov, ktorý bude zodpovedný za riadenie a rozvoj vzťahov s našimi kľúčovými klientmi. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie spokojnosti klientov a podporu ich dlhodobého rastu. Riaditeľ Klientov bude úzko spolupracovať s internými tímami na zabezpečenie, že všetky potreby klientov sú splnené a že sú poskytované služby na najvyššej úrovni. Ideálny kandidát bude mať silné komunikačné schopnosti, schopnosť riešiť problémy a skúsenosti s riadením klientov v dynamickom prostredí. Bude zodpovedný za identifikáciu nových obchodných príležitostí a zaistenie, že klienti sú informovaní o všetkých relevantných produktoch a službách. Táto úloha vyžaduje strategické myslenie a schopnosť pracovať pod tlakom, pričom sa zameriava na dosahovanie cieľov a udržiavanie vysokých štandardov služieb.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a rozvoj vzťahov s kľúčovými klientmi.
- Zabezpečenie spokojnosti klientov a ich dlhodobého rastu.
- Spolupráca s internými tímami na splnenie potrieb klientov.
- Identifikácia nových obchodných príležitostí.
- Informovanie klientov o relevantných produktoch a službách.
- Riešenie problémov a poskytovanie riešení klientom.
- Zabezpečenie poskytovania služieb na najvyššej úrovni.
- Dosahovanie cieľov a udržiavanie vysokých štandardov služieb.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Silné komunikačné schopnosti.
- Skúsenosti s riadením klientov.
- Schopnosť riešiť problémy.
- Strategické myslenie.
- Schopnosť pracovať pod tlakom.
- Zameranie na dosahovanie cieľov.
- Skúsenosti v dynamickom prostredí.
- Znalosť relevantných produktov a služieb.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Ako by ste riešili konflikt s kľúčovým klientom?
- Aké sú vaše skúsenosti s riadením klientov?
- Ako by ste identifikovali nové obchodné príležitosti?
- Ako zabezpečujete spokojnosť klientov?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
